年末年始の発送業務・お問い合わせ業務について
年末年始のスケジュール
オタサポでは、年末年始の営業について下記の通りといたします。
【年末年始の配送について】
12月27日(金) ~ 1月5日(日)は、発送業務を休業いたします。
12月27日(金) から 1月5日(日)までのご注文は、1月6日(月)より順次出荷いたします。
※ご注文状況により、上記スケジュールは前後する場合がございます。
・2024年12月27日(金)14時までのご購入
⇒ 当日発送
・2024年12月27日14時以降のご購入
⇒ 1月6日(月)以降順次発送
ご購入のお客様にはお待ちいただくこともあると存じますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
【年末年始のお問い合わせについて】
12月27日(金)17:00 ~ 1月5日(日)は、お問い合わせ業務を休業いたします。
12月27日(金)17:00 ~ 以降のお問い合わせは1月6日(月)以降、順次対応いたします。
尚、12月27日(金)17:00までにお問い合わせいただいた場合でも、お問い合わせの内容によりご返答が1月6日(月)以降になる場合がございます。予めご了承下さい。
※休業期間中もお問い合わせフォームからのお問い合わせは受け付けております。
※電話・チャットでのお問い合わせは10:00~21:00まで休まず受け付けております。(年中無休 0800-333-8858)
お問い合わせの内容によりご回答が1月6日(月)以降になる場合がございます。
上記期間中も、オンラインショップでのご注文は受け付けております。ぜひご利用くださいませ。